Zuma Comunicaciones te instala un equipo que emite señal WiFi, este es un equipo estándar por lo que tiene limitaciones al momento de conectarse por vía WiFi y es muy probable que no marque la velocidad contratada por WiFi por tal razón debes saber que solo garantizamos la velocidad por medio de cable de red conectandose con un cable UTP al puerto numero 1 del modem instalado de forma directa a un computador que tenga puerto preferiblemente 10/100/1000 o giga, así podrás garantizar tu conexión.

Es de tener en cuenta que la tarjeta de red de tu dispositivo sea giga para los casos de 100 megas o superior.

1. Se aconseja que el numero de dispositivos conectados al wifi debe ser máximo de 12 dispositivos como tabletas, celulares, portátiles o escritorio con wifi, televisores entre otros. Cada dispositivo depende la marca y la calidad tienen incluido un wifi de baja o alta potencia y de esto dependerá la conexión wifi.
2. Zuma Comunicaciones instala equipos de internet wifi en 2GHz para clientes que tienen velocidades hasta de 100MB, y equipos doble banda 5GHz y 5GHz para planes superiores de 100MB
3. La distancia de cubrimiento dependerá del dispositivo a conectar, pero el router no tendrá un cubrimiento mayo a 6 metros a la redonda y esto dependerá de los obstáculos como paredes, muebles y obstáculos en general
4. Se debe indicar a los técnicos instaladores que coloquen el equipo wifi donde mas se va a usar, hay que dejarlo a la vista y no taparlo con muebles o dejarlo encerrado donde se tengan muros ya que esto va a degradar la señal y velocidad del servicio
5. Estos son algunos de los materiales que atenúan la señal wifi:
   Espejos y superficies metálicas.
   Frigoríficos, lavadoras y radiadores.
   Hornos microondas y monitores de bebés.
   Luces de navidad, drones, ruido en general.
   Paredes y muros concreto piedra y en general.
6. Recordamos que los equipos que tienen wifi en 2ghz su distancia de cubrimiento es mayor y su velocidad será menor mientras que con un wifi en 5ghz su distancia será menor y su velocidad será mayor ya que sufre de menor interferencia a otras señales wifi.
7. La conexión por cable siempre será mejor por lo que se aconseja instalar los computadores de escritorio, televisores, directo desde el router o modem para así poder garantizar la velocidad contratada ya que por wifi la velocidad contratada no se podrá garantizar.
8. Si necesitas estar conectado por todo tu apartamento, casa, negocio o empresa o debe conectar más de 12 dispositivos a tu red inalámbrica tenemos una solución más robusta que permitirá mejores garantías para conectarte a un wifi con mayor velocidad, alcance y uniformidad, creando así redes mesh donde te podrás desplazar sin perder tu conectividad. Si quieres más información puedes contactarte al (322)599-5736